Indien u reeds een domeinnaam heeft bij een internet provider of webhosting bedrijf, kunt u deze laten verhuizen naar DDighosting. Het bestelformulier detecteert automatisch of uw gewenste domeinnaam bezet is of niet. Indien de domeinnaam bezet is zal het bestelsysteem een verhuizing in gang zetten. Daarbij is het vanzelfsprekend van belang dat de huidige eigenaar op de hoogte is van en akkoord gaat met uw voornemen om de domeinnaam te verhuizen: u kunt zich niet zomaar een willekeurige domeinnaam toe-eigenen.
Algemeen
Het verhuisproces kan per TLD anders zijn, in grote lijnen werkt het echter zo:
1 - Zeg uw abonnement op bij de huidige provider
- Uw huidige provider waar u de domeinnaam heeft geregistreerd, stelt u op de hoogte van uw voornemen om te verhuizen naar DDighosting (vergeet u daarbij niet om de webhosting ook op te zeggen om te voorkomen dat u voor diensten betaalt die u helemaal niet meer afneemt!) en maakt u een backup van de website / database indien u deze bij DDighosting opnieuw wilt gaan gebruiken.
- Belangrijk: Uw huidige provider heeft mogelijk een opzegtermijn, het is dus belangrijk om vòòr het verstrijken van die opzegtermijn de overeenkomst te beëindigen.
2 - Controleer uw domeinnaamgegevens
- Belangrijk: Zorg dat het e-mail adres van het zogenaamde "Administrative Contact" klopt. Naar dit e-mail adres wordt de vraag gestuurd om de verhuizing te bevestigen. U kunt bij een whois aanbieder (zie kopje "Goed om te weten" hieronder) bekijken welk e-mail adres momenteel ingesteld staat bij "Administrative Contact". Als dat adres niet klopt dient u dat eerst bij uw huidige provider te wijzigen. Indien uw huidige provider niet door u op de hoogte is gesteld van de verhuizing (stap 1), zal deze de aanvraag niet bevestigen.
- In voorkomende gevallen zal er tevens een verhuiscode nodig zijn. Dit is onder andere bij .com domeinen het geval. Deze verhuiscode kunt u aanvragen bij uw huidige provider, en die kunt u bij ons invullen tijdens het bestellen van het hostingpakket. Ook dient u te (laten) zorgen dat de domeinnaam niet gelocked is, zodat deze verhuisd kan worden.
3 - Bestel een webhostingpakket / domeinnaam bij DDighosting
- U bestelt bij DDighosting online een webhostingpakket. Indien de gekozen domeinnaam al bezet is, zal het bestelsysteem 'Het domein is bezet en zal worden verhuisd' aangeven. Als dit nodig is zal het bestelsysteem ook om een verhuiscode vragen. Deze verhuiscode heeft u als het goed is (stap 3) van uw oude provider ontvangen. De klantgegevens die u invult in het bestelformulier dienen exact overeen te komen met de gegevens van de huidige eigenaar van de website. Het gaat vooral met postcodes nog wel eens fout. De huidige gegevens van het domein kunt u opvragen met de WhoIs (zie hieronder).
Goed om te weten
- U kunt op http://whois.domaintools.com/ de gegevens van uw domeinnaam bekijken. Ook op deze wikipedia pagina staan een aantal WhoIs aanbieders per TLD genoteerd.
- Zorg dat u bij de verhuizing en het invullen van het bestelformulier een e-mail adres invult waarop u zeker te bereiken bent(!).
- Belangrijk: de verhuizing of de registratie van een domein kost geld, er wordt met onmiddelijke ingang voor de duur van 1 jaar betaald (sommige TLD's >1 jaar). Om te voorkomen dat er nep-registraties plaatsvinden wachten wij daarom met de registratie van uw domeinnaam totdat de factuur betaald is. Helaas leven we in een wereld waarin dit een noodzakelijke volgorde is. We vragen in dezen om uw begrip...
- Als u gebruik maakt van het online bestelformulier, gaat een verhuizing helemaal automatisch. DDighosting vult namens u de formulieren in, en ondertekent deze namens u.
- Vanzelfsprekend staan bij een domeinnaamregistratie via DDighosting zowel de eigenaargegevens als de administratieve contactgegevens op uw naam, zoals het hoort.
Achtergrondinformatie
De verhuizing van domeinen wordt goeddeels automatisch afgehandeld indien u gebruik maakt van het bestelproces op DDighosting. Hieronder treft u de instanties, websites, procedures, richtlijnen en formulieren aan die een rol spelen bij domeinverhuizingen van veel voorkomenden domeinnaamextenties.
Verhuizen van .nl domeinen
Voor het verhuizen van een .nl domeinnaam dient u verhuisformulieren in te vullen en ondertekend te retourneren aan DDighosting. Belangrijk: en dit gaat vaak fout: De houdergegevens moeten exact overeenkomen met de huidige gegevens. Controleer de gegevens bij een whois dienst, of check bij SIDN (even 'uitgebreid' aanvinken) wat uw huidige houdergegevens zijn. Het retourneren van de formulieren kunt u via e-mail doen, maar ook per reguliere post. Indien u het online bestelformulier gaat dit geautomatiseerd en worden de formulieren namens u door DDighosting ondertekend.
Na ontvangst van de verhuisformulieren verzorgt DDighosting dan de verhuizing bij de registry.
Bij het in gang zetten van de verhuizing krijgt het administratieve contact een e-mail ter bevestiging van de verhuizing. Dat is de eerste vereiste. Daarna zal de partij waarbij de domeinnaam registreerd was ook moeten accorderen. Als uw oude provider meewerkt kan de verhuizing zeer snel geregeld zijn. De oude provider krijgt 3 dagen de tijd om bezwaar te maken tegen de verhuizing. Het is daarom van belang uw oude provider in te lichten. Als uw oude provider niet reageert kan het dus 3-4 dagen duren voordat de verhuizing een feit is.
Verhuizen van .com, .org, .net, .biz en .info domeinen
Deze domeinnamen worden standaard gelocked, zodat ze niet kunnen worden verhuisd zonder toestemming van de eigenaar. Deze zogenoemde registrar lock moet door uw huidige provider verwijderd worden. Bij het verhuizen van deze domeinen krijgen de "registrar contact" en de "administrative contact" een e-mail met daarin een link die voor akkoord bevestigd moet worden. Dat kan uw eigen e-mail adres zijn, echter in veel gevallen is het e-mail adres van uw huidige internet of webhosting provider. Daar kunt u om zeker te zijn even over informeren bij uw huidige internet of webhosting provider. Binnen 5 dagen moet er gereageerd worden op de e-mail door een bevestiging te versturen, anders zal de verhuizing worden afgewezen. DDighosting heeft de zogenaamde AUTH-ID code nodig om de verhuizing van het domein te realiseren. Deze code kunt u tezamen met het verzoek om het domein te unlocken opvragen bij uw huidige provider. U kunt deze verhuiscode invullen in het bestelformulier dien deze voor de gekozen extentie nodig is.
Verhuizen van .be domeinen
Controleer bij http://www.dns.be/nl/ even wat de huidige domeinnaamgegevens zijn. Bij "Licentienemer" vindt u onder andere het e-mail adres dat voor de correspondentie wordt gebruikt.
U krijgt na het indienen van de verhuizing twee mailtjes toegezonden. Eén e-mail gaat naar de huidige licentienemer van de domeinnaan en één gaat naar de nieuwe licentienemer (dit kan dezelfde persoon zijn). Hierin staat een link welke u dient aan te klikken en daarmee geeft u toestemming om het domein te verhuizen. Als u positief reageert op het verhuisverzoek wordt de domeinnaam verhuisd naar DDighosting. U heeft 8 dagen de tijd om te reageren op het verhuisverzoek. Een .be verhuizing kan 3-4 werkdagen duren, bijzondere omstandigheden uitgezonderd.
Verhuizen van .eu domeinen
Controleer bij http://www1.whois.eu/whois/GetDomainStatus.htm wat de huidige domeinnaamgegevens zijn. Onder 'Registrant' staat het e-mail adres waar de correspontientie op plaatsvindt.
DDighosting meldt de verhuizing aan bij EURid (de organisatie die belast is met de .eu domeinnaamregistratie). Zij sturen een mail naar het "Registrant" (houder) e-mail adres. Dat mailtje bevat instructies om de verhuizing te accorderen. Een .eu verhuizing zal ongeveer 2-3 werkdagen in beslag nemen, bijzondere omstandigheden uitgezonderd.